Skupina Luxent rozšířila své aktivity a nově založila samostatnou společnost Luxent Design Concierge. Ta pokrývá celý proces potřeb nemovitosti – od rekonstrukce a vybavení interiéru přes přípravu na pronájem či prodej až po změnu jejího využití. Nová společnost pomáhá majiteli už ve fázi prvotního záměru určit další postup, podle potřeby propojuje klienta s prověřenými odborníky a může převzít také koordinaci jednotlivých kroků. Služba je dostupná na třech úrovních a mohou ji využít vlastníci nemovitostí a investoři, stejně jako developeři nebo menší investiční fondy.
Poptávka po službách spojených s nemovitostmi je na českém trhu obrovská. Týká se milionů bytů a domů, které se průběžně rekonstruují, modernizují, vybavují, připravují k prodeji nebo pronájmu či mění své využití. Vedle stavebních prací a zařízení interiéru sem patří projekce, příslušná řemesla, venkovní řešení i navazující služby pro provoz nemovitosti.
Nabídka je ale rozdrobená mezi velké množství samostatných dodavatelů, z nichž většinu tvoří menší firmy a živnostníci s různým rozsahem služeb. Každý z nich přitom odpovídá pouze za svůj díl zakázky.
To, jak na sebe jednotlivé úkony navazují, pak zůstává na majiteli. Ten ale neřeší jen to, jakého architekta, stavební firmu či interiérové studio oslovit, ale především to, které z těchto profesí jeho nemovitost vůbec potřebuje a v jakém pořadí mají nastoupit. K tomu musí prověřovat a porovnávat nabídky, hlídat termíny a rozpočet a zajišťovat komunikaci mezi jednotlivými stranami.
Podporu majitelům nemovitostí, investorům i developerům nově poskytuje Luxent Design Concierge. „Nová společnost nevznikla jako doplněk realitních služeb. V nemovitostech se pohybuji už téměř dvacet let a za tu dobu jsem opakovaně viděl, že majitelé často nepotřebují jen najít jednoho dodavatele. Potřebují se správně rozhodnout, vědět, kde začít, a pohlídat, aby jednotlivé kroky na sebe navazovaly. Přitom zůstávají sami na koordinaci celého projektu. Luxent Design Concierge tak reaguje na velký, roztříštěný trh a potřebu, kterou dnes klienti nemají jednoduše vyřešenou. Slouží majitelům, kteří chtějí mít svou nemovitost i celý proces více pod kontrolou, od prvního záměru až k výsledku,“ říká Emil Kasarda, zakladatel a majitel skupiny Luxent.
Luxent Design Concierge pracuje s různými typy nemovitostí i situacemi jejich vlastníků. Společnost může do projektu vstoupit před koupí nebo prodejem, během přípravy a realizace i po předání nemovitosti.
„Aktuálně je v ČR dle údajů ČSÚ přibližně 4,5 milionu obydlených bytů, v nichž je třeba v průběhu času řešit nejrůznější potřeby. Každá nemovitost i situace jejího majitele je přitom jiná. Nejprve proto potřebujeme pochopit, čeho chce klient dosáhnout, jaké má možnosti a co je pro něj důležité. Teprve potom hledáme správnou cestu a skládáme k ní tým z odborností, které do ní patří. Podle rozsahu spolupráce pak zastřešujeme jejich propojení do smysluplných celků i vzájemnou návaznost,“ říká Tereza Svobodová Mutter, spoluzakladatelka Luxent Design Concierge, která odpovídá za strategické směřování, obchodní rozvoj a budování partnerství.
Může jít například o člověka, který zdědil byt a chce jej připravit k prodeji či pronájmu, ale nemá kapacitu řešit jednotlivé dodavatele po vlastní ose. Jiným případem je investor s několika byty určenými k pronájmu, jenž si chce celý proces řídit sám a potřebuje odbornou konzultaci a kontakty na prověřené partnery. U historického objektu může být potřeba ještě před dokončením rekonstrukce rozhodnout, jak má nemovitost fungovat. Na opačném konci spektra stojí developer nebo menší investiční fond, který řeší bytový dům a potřebuje propojit několik odborností. Vlastní kategorií jsou majitelé žijící například v zahraničí, u nichž se spolupráce soustředí primárně na dohled nad průběhem projektu.
Jednotlivé projekty se přitom neliší jen rozsahem prací, ale hlavně tím, v jakém sledu na sebe navazují. „U nemovitosti spolu jednotlivá rozhodnutí souvisejí víc, než se na první pohled zdá. Když například začnete řešit interiér dříve, než máte jasno v technickém nebo stavebním řešení, může to ovlivnit další kroky, rozpočet i výsledný komfort. Můžete se zbytečně dopustit chyb, které vás ve výsledku stojí čas a peníze. Proto je důležité neřešit jednotlivé části odděleně, ale vše jako jeden celek,“ vysvětluje Miroslav Burdek, provozní manažer Luxent Design Concierge, jenž se soustředí na řízení procesů, koordinaci jednotlivých profesí a dohled nad průběhem a kvalitou realizací.
Jak může přístup společnosti fungovat, ukazuje reference luxusní vily v Troji. Ta byla více než osm let bez úspěchu různými realitními kancelářemi nabízena na trhu. Majitelé žijící v zahraničí nakonec svěřili kompletní přípravu nemovitosti týmu Luxent Design Concierge, který zajistil stavební a řemeslné úpravy (vč. projektového řízení, kontroly rozpočtu a koordinace všech partnerů), architektonické vizualizace budoucího potenciálu a profesionální home staging. Následně navázal tým Luxent – Exclusive Properties obchodní a marketingovou kampaní, což vedlo k úspěšnému prodeji vily.
Rozsah spolupráce se liší podle toho, jaké části projektu chce klient řešit samostatně. „Klienti dnes většinou volí mezi dvěma krajnostmi: vše si řešit sami bez potřebného zázemí, nebo si zaplatit nákladné individuální řízení projektu. Luxent Design Concierge zpřístupňuje know-how a postupy využívané při profesionálních realizacích také běžnému klientovi nebo jeho vlastnímu týmu, a to vždy v míře, kterou skutečně potřebuje,“ popisuje Tereza Svobodová Mutter.
Luxent Design Concierge nabízí několik úrovní spolupráce:
Kromě klientské platformy je součástí služeb síť prověřených partnerů, které Luxent Design Concierge vybírá na míru konkrétnímu zadání. Podle potřeby může jít o architekty, projektanty, stavební firmy, řemeslníky, interiérová studia nebo specialisty na technologie, wellness i venkovní řešení. Společnost Luxent Design Concierge tak sama o sobě není architektonickým studiem, stavební firmou ani dodavatelem vybavení. Jednotlivé specialisty nenahrazuje, ale propojuje je s klientem a zajišťuje, aby jejich práce dávala v rámci celého projektu smysl.
„Naším cílem není, aby klient dostal další seznam kontaktů a úkolů, které musí sám vyřešit. Někdy stačí správně nastavit první kroky a propojit ho s několika odborníky, jindy dává smysl zapojit se do koordinace celého projektu. Rozsah spolupráce proto vždy vychází z konkrétní situace a požadavků klienta,“ uzavírá Emil Kasarda.
Nejsme architektonické studio ani stavební firma. Nenavrhujeme interiér, ale skládáme tým z profesí, které projekt skutečně potřebuje, a hlídáme jejich návaznost. Náš přesah tvoří široká síť prověřených dodavatelů a know-how realitní kanceláře Luxent – Exclusive Properties i zkušenosti s realitními investicemi z Luxent Fund SICAV.
Ideálně co nejdříve, tedy už ve fázi záměru nebo před koupí nemovitosti. Právě pořadí prvních rozhodnutí nejvíce ovlivňuje rozpočet i výsledný komfort. Zapojit se ale umíme kdykoli — před rekonstrukcí, v jejím průběhu i po předání. Podle fáze projektu pak přizpůsobíme rozsah spolupráce.
Ano, majitelé žijící v zahraničí patří mezi naše typické klienty. Spolupráce se u nich soustředí především na dohled nad průběhem projektu a zastupování zájmů klienta vůči dodavatelům. Vše řeší na dálku přes klientskou zónu, kde mají dokumenty, termíny i rozpočet na jednom místě.
Partner je určen klientům, kteří si projekt řídí sami: získávají přístup do klientské zóny s dokumenty, termíny a rozpočtem a vstup do sítě prověřených dodavatelů. U úrovně Individual se aktivně zapojujeme přímo do vedení projektu — koordinujeme jednotlivé profese, komunikaci i návaznost kroků.
Ano. Sídlíme v Praze na Pařížské, působíme ale po celé České republice. Rozsah spolupráce a způsob dohledu přizpůsobujeme lokalitě i typu nemovitosti. U vzdálenějších projektů se větší část komunikace a reportingu odehrává přes klientskou zónu, osobní účast zajišťujeme v klíčových fázích realizace.
Nemusíte mít hotový plán ani přesný rozpočet. Stačí vědět, čeho chcete se svou nemovitostí dosáhnout. Luxent Design Concierge vám pomůže promyslet další postup, propojit potřebné odbornosti a podle rozsahu spolupráce také koordinovat jednotlivé kroky. Zastřešujeme celý proces potřeb Vaší nemovitosti – od záměru k výsledku.
Neváhejte se nám ozvat na info@luxentdesign.cz či zavolat na +420 770 327 327, nebo se za námi rovnou stavte na adrese Pařížská 205/23, Praha 1 - Josefov.
Life & style